Santé mentale au travail
Le management bienveillant, ça s’apprend
Modules de formations :
- Le Management Bienveillant
- Communication bienveillante
- Gestion des situations conflictuelles
- Les enjeux de la délégation
- Générer de la motivation
Autres formations possibles sur demande, contactez-moi :
- Animer une réunion
- Prendre la parole en public
- Conduite de projet
- …
Le management bienveillant permet :
de diminuer les conflits internes, le turn-over, l’absentéisme, les comportements à risque, les burn-out, bore-out et brown-out.
D’améliorer la qualité du travail, la qualité des relations humaines dans l’entreprise, la réputation pour l’entreprise et sa capacité à recruter, mais avant tout, d’augmenter la Sérénité du(des) manager(s).
Le management bienveillant, c’est quoi ?
Le concept de bienveillance est une disposition d’esprit inclinant à la compréhension, à l’indulgence envers autrui.
La bienveillance se manifeste par une attitude positive et empathique envers les autres, en évitant jugement et critique.
Empathie, cohérence, communication positive, justice, sont les leviers d’un management bienveillant. Un manager bienveillant aura le souci du bien-être de son équipe (et du sien également) pour permettre une ambiance de travail apaisée, sans stress qui sera le terreau de l’efficacité, de la motivation et de l’implication de l’équipe.
Contrairement aux idées reçues, le management bienveillant n’est pas un renoncement à l’autorité – ni même un renoncement au management – mais une manière différente de le pratiquer.
Il ne s’agit pas de laisser faire, il s’agit de donner des consignes claires, acceptables et acceptées et de vérifier que tous les moyens nécessaires sont à disposition.
Un suivi régulier et bienveillant des missions confiées permettra également de limiter la génération de stress.
Un manager ouvert et compréhensif ne fera pas l’impasse sur une façon inadaptée de répondre à un client ou sur des erreurs dans des gestions de commande. Il communiquera avec la personne concernée de manière factuelle, respectueuse, essaiera de trouver avec elle une solution… mais il traitera le problème. Sinon, il ne jouerait pas son rôle de manager.
70 % des salariés estiment que leur mauvais état de santé mentale nuit à leur travail, (…) du fait d’insomnies (46 %), de fatigue chronique (40 %) ou d’anxiété (32 %).
C’est l’engrenage de la perte de productivité, l’erreur ou pire, l’accident du travail, l’absentéisme…
Les trois principales causes de souffrance au travail sont :
- L’intensité et le temps de travail (62 %) ;
- Les rapports sociaux dégradés (40 %) ;
- Les conflits de valeurs sur le lieu de travail (34 %).
Baromètre 1er semestre 2022
- 86 % des Français considèrent l’entreprise comme responsable de leur bien-être mental.
- 66 % des salariés sont prêts à gagner moins d’argent pour un travail qui a plus de sens
- 85 % des salariés déclarent que l’amélioration du bien-être mental renforcerait leur fidélité à leur entreprise
- 71 % des salariés ayant eu une difficulté psychologique ont une envie de changement profond : de poste, d’entreprise ou reconversion.
Source : Baromètre Alan × Harris Interactive, 1er semestre 2022
Baromètre 2nd semestre 2022
- 60 % + 4 % vs février 2022 des salariés souffrent de stress
- 50 % + 3 % vs février 2022 des salariés ressentent de l’inquiétude
- 47 % + 6 % vs février 2022 des salariés éprouvent des angoisses
- 52 % + 9 % vs février 2022 des salariés constatent que leur employeur met en place des solutions concrètes pour améliorer leur bien-être mental
Source : Baromètre Alan × Harris Interactive, 2nd semestre 2022
D’après une enquête de l’INRS menée fin 2021 auprès des professionnels des services de santé au travail.
- 8,6 % des salariés sont en difficulté avec l’alcool
- 7 % + 2 % vs 2009 des salariés consomment du cannabis au travail
Source : Travail & sécurité n° 839, « Les pratiques addictives », juillet-août 2022
Prêt à transformer votre management ?
Contactez-moi dès aujourd’hui pour installer un management bienveillant.