Le Management Bienveillant
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les principes fondamentaux du management bienveillant.
- Développer des compétences pour instaurer un environnement de travail positif.
- Acquérir des outils pour améliorer la communication et le bien-être des collaborateurs.
Contenu
1 – Comprendre le Management Bienveillant
- Les enjeux humains et organisationnels d’un management bienveillant.
- Les bénéfices pour les employés et l’entreprise.
- Les différentes méthodes de management.
- Définition et principes du management bienveillant.
- Les fondamentaux du management bienveillant.
2 – Développer une posture bienveillante
- Les émotions au travail.
- La communication bienveillante.
- L’écoute active.
- Savoir motiver son équipe.
3 – Déléguer efficacement
- Comprendre les principes de la délégation.
- Savoir préparer une délégation.
- Le retour sur expérience positif.
4 – Anticiper et gérer les situations conflictuelles
- Identifier les différentes sources de conflits.
- Anticiper et désamorcer les situations conflictuelles.
- Techniques de gestion des conflits.
Outils pédagogiques et techniques
Supports pédagogiques papier.
Cours sur vidéoprojecteur.
Évaluation
Exercices pratiques.
QCM d’évaluation avant et après la formation.